如果用戶的ESET NOD32 Smart Security狀態為啟動,包括病毒防護功能皆為啟動並正常運作,而在Windows資訊安全中心的報告卻顯示用戶的ESET產品為關閉,請參考以下解決方案:
要保證關於您的病毒防護資訊在Windows資訊安全中心被正確顯示,請跟隨以下步驟:
1. 在桌面上點擊「開始」->「執行」來開啟「執行」視窗。輸入service.msc並點擊確定。

2. 「服務」視窗將會出現,找出「Windows Management Instrumentation」服務。
3. 右點該服務,選取「停止」,並關閉「服務」視窗。
4. 使用檔案總管,刪除在C:/windows/system32/Wbem/Repository 資料夾中的所有檔案。
5. 重新啟動電腦,WMI服務將會啟動,而C:/windows/system32/Wbem/Repository 資料夾中的所有檔案將會被還原,而Windows資訊安全中心有關的信息亦會更新。