如何移除舊有的防毒軟件

防毒軟件之間是互不相容的，在一部電腦上同時安裝一個或以上的防毒軟件會導致系統不穩定。所以，在安裝防毒軟件前，客戶需確保舊有的防毒軟件已經在電腦中移除，當中包括已過期的版本或試用版。

如何移除：

方法一：

一般來說，大部份的防毒軟件可依照以下程序移除：
1. 先到「開始」，然後「控制台」裡的「新增或移除程式」/「程式和功能」
2. 在清單中選擇舊有的防毒軟件，並按「移除」
3. 如收到確認移除程式的提示，請按「是」及「下一步」等選擇
4. 完成後重新啟動電腦

方法二：

若果舊有的防毒軟件為本公司的ESET NOD32 2.7 版本，請下載移除工具:
ESET NOD32 2.7

若果舊有的防毒軟件為以下防毒軟件廠商，用戶可選擇下載相關的移除工具：
﹝注意：以下移除工具只作參考用途，正確使用方法請聯絡有關廠商﹞